+7(495) 978-29-18
115088, Москва,
ул.Шарикоподшипниковская, д.4
Обязательно наличие документа, удостоверяющего личность.
Главная
О Компании
Каталог продукции
Новости
Прайс
Контакты
Доставка
Вопросы и ответы
Вы здесь:   Зип-Мастер  »  Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
  1. Могу ли я забрать товар из Вашего офиса самостоятельно?

Да, можете забрать товар в течение нашего рабочего дня. С часами работы нашей компании и бюро пропусков вы можете ознакомиться на данном сайте в разделе «Контакты».

Внимание, обязательно наличие документов, удостоверяющих личность.

  1. Что представляет собой спанбонд?

Спанбонд представляет собой нетканый дышащий материал (по структуре похожий на ткань). Является экологически чистым материалом, не наносящим вреда природе.

  1. Из какого материала изготавливаются пакеты с замком zip-lock?

Пакеты с замком zip-lock изготавливаются из полиэтилена высокого давления.

  1. Какова максимальная и минимальная толщина пленки, из которой Вы можете произвести пакеты?

Максимальная толщина пленки, из которой мы можем изготовить пакеты с замком zip-lock – 120 мкм.

Минимальная – 45 мкм.

  1. Какие документы мне необходимы для забора груза?

Если вы являетесь юридическим лицом, то для забора груза вам необходимо иметь – доверенность с «живой печатью» и подписями, либо саму печать (без доверенности или печати товар не отгружается!)

Если вы являетесь физическим лицом, то документов не требуется.

  1. Как осуществляется доставка транспортной компанией?

Для вашего удобства мы можем вызвать для вас транспортную компанию. Мы можем вызвать ТК к себе в офис, а все дальнейшие расчеты с ТК вы осуществляете самостоятельно.

Расчетом стоимости услуг ТК мы не занимаемся.

Предупреждаем, что ТК ПЭК и ТК КИТ мы не вызываем.

Вы можете вызвать любую удовлетворяющую вас ТК самостоятельно.

  1. Каковы максимальный и минимальный размеры пакетов с замком zip-lock, на которые Вы можете нанести логотип?

Минимальный размер пакета с логотипом – 10х12 см.

Максимальный размер – 30х40 см.

  1. Можете ли вы изготовить пакет ПВД без замка?

Нет, пакет ПВД без замка мы изготовить не можем.

  1. Как я могу сделать заказ?

Вы можете оформить заказ, отправив нам письмо по электронной почте info@zip-master.ru

Позвонив по одному из номеров телефонов: +7(495)-675-85-11, +7(495)-675-87-35

Либо заполнить форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты».

Если Вы являетесь юридическим лицом и делаете заказ у нас впервые, просьба сразу присылать реквизиты вашей компании.

  1. Каково максимальное количество цветов для нанесения логотипа?

Максимально мы можем нанести на пакет 4 цвета.

  1. Возможна ли оплата товара банковской картой в вашем офисе?

Нет, в офисе оплата возможна только наличными.

  1. На вашем сайте длина пакета указана до замка или вместе с ним?

Длина пакета указана до замка.